Публичная оферта
Редакция от 15.10.2026
1. Общие положения
- Настоящий документ является публичной офертой Исполнитель (далее — Исполнитель) в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ и содержит условия оказания услуг сервиса «Testinator» (далее — Сервис), размещённого на сайте https://urgupstest.aristocratos.ru.
- Акцептом оферты (ст. 438 ГК РФ) считается регистрация в Сервисе либо оплата любого тарифа. С момента акцепта между Исполнителем и лицом, совершившим акцепт (далее — Пользователь), заключён договор на условиях настоящей оферты.
- Исполнитель вправе изменять оферту. Новая редакция действует с момента публикации на сайте и не распространяется на уже оплаченные тарифы.
2. Предмет договора
- Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису: расширению для браузера Google Chrome и личному кабинету на сайте. Сервис передаёт вопросы, которые Пользователь открыл в браузере, языковым моделям (нейросетям) и показывает полученные ответы с пояснениями.
- Доступ предоставляется по одному из тарифов, опубликованных на главной странице:
- пакет кредитов: каждый вопрос списывает с баланса количество кредитов, указанное для выбранной нейросети; при проверке ответа второй нейросетью списывается сумма цен обеих;
- подписка: в течение оплаченного срока вопросы не списывают кредиты (до 100 вопросов в сутки, сверх лимита списываются кредиты).
- Кредиты не являются денежными средствами, не передаются другим пользователям и не имеют срока действия, пока существует учётная запись Пользователя.
3. Стоимость и порядок оплаты
- Стоимость тарифов указана на сайте в рублях. Цена фиксируется в момент создания платежа.
- Оплата производится в личном кабинете через платёжный сервис Antilopay (банковские карты, СБП и другие доступные способы). Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса, Исполнитель их не получает.
- Обязательство по оплате считается исполненным после подтверждения платежа платёжным сервисом.
4. Порядок оказания услуг
- Услуга оказывается в электронном виде, физическая доставка не производится. Кредиты или дни подписки зачисляются на баланс автоматически сразу после подтверждения оплаты. Баланс отображается в личном кабинете и в окне расширения.
- Для использования Сервиса Пользователь устанавливает расширение по инструкции на главной странице и входит в него кнопкой «Войти через сайт».
- Если оплата прошла, а баланс не пополнился в течение часа, Пользователь пишет в поддержку. Исполнитель проверяет платёж и зачисляет его вручную.
- Если нейросеть не смогла ответить из-за технической ошибки, списанные за этот вопрос кредиты автоматически возвращаются на баланс.
5. Возврат денежных средств
- Пользователь вправе отказаться от договора в любой момент (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей») и получить возврат за неиспользованную часть тарифа: за неизрасходованные оплаченные кредиты либо за неиспользованные полные дни подписки пропорционально цене тарифа.
- Для возврата Пользователь направляет заявление с email, указанного при регистрации. Возврат производится в течение 10 рабочих дней тем же способом, которым была произведена оплата. Срок зачисления на карту зависит от банка.
- Бонусные кредиты, начисленные бесплатно (например, при регистрации), возврату не подлежат.
6. Права и обязанности сторон
- Ответы формирует нейросеть, поэтому они могут быть неточными или ошибочными. Исполнитель не гарантирует правильность ответов и не отвечает за последствия их использования. Сервис предназначен для самопроверки, подготовки и обучения.
- Пользователь самостоятельно соблюдает правила учебных заведений, работодателей и платформ, на которых использует Сервис, и не использует Сервис там, где это запрещено.
- Пользователь не передаёт доступ к учётной записи третьим лицам и не пытается обойти ограничения Сервиса.
- Исполнитель вправе заблокировать учётную запись при нарушении условий оферты. Неиспользованный остаток оплаченного тарифа в этом случае возвращается по правилам раздела 5.
- Исполнитель вправе проводить технические работы, во время которых Сервис может быть недоступен.
7. Ответственность
- Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последний оплаченный тариф.
- Споры решаются путём переговоров. Претензии принимаются по электронной почте и рассматриваются в течение 10 рабочих дней. Если спор не урегулирован, он рассматривается в суде по законодательству РФ.
8. Персональные данные
Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности.
9. Реквизиты Исполнителя